TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

SITIO WEB – SUBLIME HOGAR

1. Información general del sitio

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web de Sublime Hogar, empresa dedicada al diseño, fabricación y comercialización de muebles para el hogar y la oficina, con domicilio en la ciudad de San Antonio, República del Paraguay.

El acceso, navegación o utilización de este sitio web; www.sublimehogar.com, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.

2. Alcance del servicio

Sublime Hogar ofrece a través de su sitio web:

• Muebles de fabricación estándar
• Mobiliario personalizado o a medida
• Soluciones de mobiliario para oficinas
• Servicios de diseño y fabricación según requerimientos del cliente

Algunos productos pueden requerir procesos de fabricación posteriores a la compra, por lo que los tiempos de entrega podrán variar según las características del pedido.

3. Condiciones de compra

Los productos ofrecidos en este sitio están destinados al uso personal o empresarial del cliente final.

Sublime Hogar se reserva el derecho de:

• Rechazar o cancelar pedidos que presenten inconsistencias
• Solicitar información adicional para validar una compra
• Cancelar transacciones ante sospecha de fraude o uso indebido del sitio

4. Precios y disponibilidad

Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en Guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.

Sublime Hogar se reserva el derecho de:

• Modificar precios sin previo aviso
• Actualizar especificaciones de productos
• Limitar la disponibilidad de stock

En el caso de muebles personalizados, el precio final será determinado en función del diseño aprobado por el cliente.

5. Formas de pago

Las compras realizadas en el sitio web podrán abonarse mediante:

• Transferencia bancaria
• Pago contra entrega
• Tarjeta de débito o crédito
• Pasarelas de pago habilitadas

El procesamiento del pedido se realizará una vez confirmado el pago correspondiente.

6. Producción y tiempos de entrega

Los plazos de entrega podrán variar según:

• Tipo de producto adquirido
• Volumen del pedido
• Nivel de personalización solicitado
• Ubicación del cliente

Los muebles estándar cuentan con tiempos de producción estimados previamente informados.

Los muebles a medida o corporativos estarán sujetos a cronogramas de fabricación acordados con el cliente.

7. Envíos

Trabajamos con operadores logísticos especializados para garantizar que los productos sean entregados en condiciones adecuadas.

• Envíos sin costo en Asunción y Gran Asunción para compras superiores a Gs. 1.000.000.
• Para el interior del país, los envíos se realizan mediante transportadoras externas.

Los costos y tiempos de envío al interior serán determinados por cada empresa transportadora.

8. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza de fabricación personalizada de algunos productos:

• Los muebles a medida no admiten cambios ni devoluciones, salvo defectos de fabricación.
• Los muebles estándar podrán ser sujetos a cambio conforme a evaluación previa.

Toda solicitud deberá realizarse dentro de los 3 (tres) días hábiles posteriores a la recepción del producto.

9. Garantía

Todos los productos fabricados por Sublime Hogar cuentan con una garantía de 6 (seis) meses contra defectos de fabricación.

La garantía no cubre:

• Daños ocasionados por mal uso
• Desgaste natural del material
• Manipulación indebida
• Instalación incorrecta realizada por terceros

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido presente en el sitio web, incluyendo:

• Diseños
• Fotografías
• Textos
• Logotipos
• Material gráfico

es propiedad exclusiva de Sublime Hogar y se encuentra protegido por las leyes aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

11. Protección de datos personales

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este mismo sitio web.

12. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Paraguay.

Cualquier controversia derivada del uso del sitio será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes.

Fecha de entrada en vigencia: 21 de febrero de 2026

Última actualización: 21 de febrero de 2026